出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第407页（181字）
汽车运输企业组织货物运输生产的专业工作。按货物运输过程分为商务作业和技术作业两类。商务作业包括托运受理、验货理货等工作环节；技术作业包括安排货运时间、派车、装货、起运、运行、到达、卸货、交付等工作环节。在组织货运业务工作时，要求编制各类作业计划，注意各工作环节之间的衔接、连续、协调，确保运输生产过程的顺利进行。