人类行为学说

亦称领导学说行为主义管理学的重要理论，代表人物是美国阿普莱。认为对组织管理的研究，应该集中研究人的因素，运用心理学，社会心理学来研究人的行为，人与人的关系；管理人员的中心任务是了解组织内部决定人的行为的动机，然后把这些认识付诸实施，转化成领导体系，建立起相应的组织、工作程序、报酬制度、联系网等等，“激励”组织内部所有成员自觉地、相互协调地作出最大的努力。