霍桑实验

1927－1932年以梅奥为首的一批学者在美国西方电气公司所属的霍桑工厂进行了一系列的实验。实际上此实验始于1924年，当时厂内一些研究者想研究工作环境的物质条件与生产量的关系，以发现提高劳动生产率的途径。梅奥等人进厂经过五年的研究，得出的结论是：职工的士气，生产积极性主要决定于社会因素，心理因素；决定于职工与管理人员以及职工相互之间是否有融洽的关系，而物质环境、物质刺激只有次要意义。霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位。梅奥据此提出了人际关系学说。