“人的关系”学说

西方行政管理理论的重要组成部分。美国梅奥被认为是创立者。其宗旨是以通过完善劳动组织体系影响工人的意识和心理的办法来提高劳动生产率，从而增加利润。该学说力图论证从老板、经理直到工人在心理和精神上能够求得一致，认为只有工人和资本家的和平协作才是社会健康的标志。本学说被推广到社会非生产部门，从而产生了对人们思想、感情进行协调控制的行政管理学说。