提高商业劳动效率的意义
商业劳动效率是指在一定时期内平均每个商业人员所完成的工作量。每个商业人员在单位时间内完成的商品流转额(实物量)越多,劳动效率就越高。商业部门在组织商品流通过程中,不断提高商业劳动效率有着重要的意义。
(一)有利于发展商品流通,减少活劳动的消耗。扩大商品流通,从商业使用人力的角度来说,一般有两个途径:一是增加职工人数,二是提高劳动效率。用增加职工人数来扩大商品流通不仅要受到人力、物力和财力的限制,而且增加了活劳动消耗。只有提高劳动效率,才能在增加商品流转额的同时,相对地减少职工人数,节约活劳动消耗。
(二)有利于提高服务质量,节省购买者的购买时间。要提高劳动效率,对于劳动者来说,要具备两个条件:一是精通业务,操作熟练,熟悉消费者的心理,积极推销;二是服务态度要好,使顾客乐意接受商品。因此,提高劳动效率,与提高服务质量和缩短购买者的购买时间的要求是一致的。
(三)有利于全面完成商业计划,提高商业经济效益,增加资金积累。
(四)有利于降低商品价格。因为提高劳动效率,可以节约流通费用,这就为降低商品销售价格创造了有利条件。